Введение
Целью этой политики является информирование вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные в качестве администратора, а также о ваших правах. «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» стремится предоставить Вам доступную и полезную информацию на своем веб-сайте.
Осуществляет свою деятельность «КОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», ЕИК 200007559, с зарегистрированным офисом и адресом управления: гр. София, жк „Стрелбище“, ул. „Трънски проход“ , бл.19А, вх.В за Длъжностното лице за защита на данните, обрабатывает информацию, в том числе персональные данные.
Этот веб-сайт принадлежит «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» и управляется Компанией в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных и соответствующего законодательства, включая, помимо прочего, Регламент (ЕС) 2016/679 («GDPR»).
ООО «Экофлор Болгария» не продает ваши данные другим компаниям или частным лицам. Если мы предоставляем ваши данные третьим лицам, это наши подрядчики, которые обрабатывают информацию от нашего имени, следуя нашим инструкциям и применяя наш стандарт защиты ваших личных данных.
Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (например, адрес электронной почты, имена, возраст, дата рождения, телефон и другие).
Персональные данные, раскрывающие расовую или этническую принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, а также обработку генетических данных, биометрические данные с целью однозначной идентификации физического лица, состояние здоровья или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица, являются особая категория персональных данных. «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» не обрабатывает для вас такую информацию.
Сбор и использование персональных данных
«EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» собирает, использует, хранит и обрабатывает ваши персональные данные, которые необходимы Компании для предоставления услуг и товаров «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД».
Если вы не предоставите нам необходимые персональные данные, мы не сможем рассмотреть ваш запрос и предоставить соответствующую услугу. Персональные данные предоставляются добровольно.
Ваши данные используются для подготовки необходимых документов относительно покупки и продажи товаров и услуг, предоставляемых «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД». Они также могут быть использованы для статистических целей Группы, связанных с улучшением качества наших услуг, а также маркетинговой деятельностью «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД».
Ниже перечислены примеры типов личной информации, которую»EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» может собирать, и способы ее использования.
Какую личную информацию мы собираем?
– При запросе предложения, заключении договора, выдаче и оформлении налогового документа – ваши имена, адрес выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, используемый метод оплаты, сумма платежа и продукт/ы, дата покупки, номер телефона;
— Участие в онлайн-опросе и других маркетинговых мероприятиях — различные типы информации, включая, помимо прочего, ваше имя, ваш почтовый адрес, ваш номер телефона, ваш адрес электронной почты, то, как вы предпочитаете, чтобы с вами связались, историю предложений и покупок;
– Для обеспечения безопасности от дефектных продуктов и связанных с ними товаров, претензий и жалоб – ваши имена, ваш адрес электронной почты, приобретенные продукты; почтовый адрес, информация о претензии/жалобе и затронутом товаре/ах;
– Когда вы делитесь информацией о продукте со своей семьей и друзьями, «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» может собирать предоставленную вами информацию об этих людях, такую как их имена, почтовые адреса, адреса электронной почты и номера телефонов;
Для каких целей и на каком основании мы используем вашу личную информацию?
Основными видами деятельности, целями и основаниями, связанными с обработкой персональных данных для «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», являются:
— Деятельность по запросу и подготовке предложения;
– Данные для целей выполнения заказа или запроса(ов) с телефона и адреса электронной почты «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД»;
– Учет и выставление счетов за покупки на основании нашего юридического обязательства сделать это;
– Данные, связанные с управлением вашим доступом (идентификацией), на основании вашего согласия;
-Маркетинговая деятельность Компании на основании согласия.
Мы используем личную информацию, потому что она помогает нам разрабатывать, доставлять и улучшать наши продукты, услуги, контент и рекламу.
Мы можем периодически использовать вашу личную информацию для отправки важных сообщений, таких как уведомления о ваших запросах и покупках, а также изменениях в наших положениях, условиях и различных политиках.
Мы также можем использовать вашу личную информацию для внутренних целей, таких как проверки, анализ данных и исследования для улучшения продуктов, услуг и связи с клиентами «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД».
Кроме того, ваши данные обрабатываются «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» в целях:
– Будучи установленным аномалий, жалоб, связанных с продукцией «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», на основании законного интереса;
– Вопросы, связанные с продуктом, адресованные нам на основании вашего согласия;
Защита личной информации
«EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» принимает меры предосторожности — включая административные, технические и физические меры — для защиты вашей личной информации от потери, кражи и неправильного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
Когда вы публикуете сообщения на форумах, в чатах или в социальных сетях, личная информация, которой вы делитесь, видна другим пользователям и может быть прочитана, собрана или использована ими. Вы несете ответственность за личную информацию, которую вы решите предоставить в этих случаях.
Все сотрудники «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» обязаны защищать конфиденциальность вашей информации, а также соблюдать применимые организационные и технические меры для ее защиты. Доступ к вашим данным ограничен на основании необходимости для выполнения своих обязанностей. В случаях, когда «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД» передает информацию о вас третьим лицам – поставщикам услуг и субподрядчикам «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», Компания имеет механизмы, гарантирующие, что они обеспечивают уровень защиты данных в соответствии с согласованным для этого стандартом.
Хранение личной информации
Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только по закону мы не обязаны хранить ее в течение более длительного периода. В зависимости от типа данных и целей, для которых они были собраны, определяется срок хранения, после которого информация удаляется безвозвратно.
Ваши права в отношении ваших данных
Если вы предоставили свои личные данные «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», у вас в любое время есть следующие возможности:
– для проверки точности, полноты и актуальности вашей контактной информации;
— право доступа к вашим личным данным, обрабатываемым «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД»;
– право запросить соответствующее исправление, удаление или блокировку ваших личных данных;
– право на переносимость данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате;
— право в любой момент возразить против обработки Ваших персональных данных, когда для этого есть законные основания;
— право отказаться от обработки ваших персональных данных в целях получения электронного информационного бюллетеня и других маркетинговых сообщений и т.п.;
— право обратиться в Комиссию по защите персональных данных, если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены.
Если вы хотите воспользоваться своими правами или отказаться от получения электронного информационного бюллетеня и других маркетинговых сообщений, вы можете связаться с нами, отправив сообщение или отправив письмо на почтовый адрес: гр. София, жк „Стрелбище“, ул. „Трънски проход“ , бл.19А, вх.В за Длъжностното лице за защита на данните.
Мы можем отказать в обработке запросов, которые являются необоснованно повторяющимися, требуют непропорциональных технических усилий, угрожают конфиденциальности других пользователей, запросов, которые совершенно непрактичны или доступ к которым не требуется иным образом по закону. Осуществление ваших прав, если они не повторяются и не являются необоснованными, не связано с уплатой пошлины.
Дети
Мы не собираем личную информацию от детей в возрасте до 14 лет. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 14 лет, мы предпримем шаги по удалению этой информации как можно скорее. Если родители и/или законные представители детей обнаружат, что дети, находящиеся под их опекой, предоставили свои данные «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», свяжитесь с нами по контактным адресам, указанным в настоящей политике. Мы удалим информацию как можно скорее.
Срок действия и обновление политики
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. В случае изменения этой политики на нашем веб-сайте будет опубликовано уведомление, а также обновленная Политика конфиденциальности.
Контактные данные
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ЭТОЙ ПОЛИТИКОЙ ИЛИ ЗАЩИТОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В «EКОФЛОР БЪЛГАРИЯ ЕООД», ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ:
На адрес электронной почты: [email protected]/ru.
По почте: гр. София, жк „Стрелбище“, ул. „Трънски проход“ , бл.19А, вх.В за Длъжностното лице за защита на данните
